Que a la mera hora se cancele un evento es una de las peores cosas que le podrían pasar a alguien y muchos sufren ésta situación con el MNF en el Azteca, pero para quienes sí tenían planeado ir existe una manera de pedir el reembolso de los boletos para el partido en México.
Ticketmaster fue la empresa encargada de vender los boletos para el evento y hasta el momento no ha emitido información respecto a los reembolsos de todos los aficionados.
Se necesita una confirmación de la devolución por parte de la NFL y hasta no verificarlo con el promotor del evento, no se puede dar una fecha exacta, pero se espera que sea la próxima semana.
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Una vez que se tenga confirmado por parte de la liga, la empresa hará un comunicado.
Ticketmaster ya se ha visto envuelta en situaciones similares y tienen dos formas de devolver el dinero, todo depende la forma en la que se hayan comprado los boletos. Estas son las dos opciones de reembolso:
En caso de haberlo hecho por teléfono o Internet, el dinero se devolverá directo a la tarjeta de crédito con la que se hizo la compra. El cargo se verá reflejado en el estado de cuenta tres días después del reembolso.
Estamos verificando la información con los organizadores del evento. Los invitamos a seguir al pendiente de nuestras redes sociales, donde publicaremos un comunicado oficial con todos los detalles.#NFLMéxico
— Ticketmaster México (@Ticketmaster_Me) November 13, 2018
Si acudiste a un centro de venta Ticketmaster o en la taquilla del lugar deberás ir de nuevo con tus boletos en mano, si lo hiciste con tarjeta necesitas llevarla junto con una identificación.
StubHub era otra opción en la compra de boletos para la NFL en México y si acudiste a ellos, también hay una manera de recuperar tu dinero.
La empresa comunicó a través de su cuenta de Twitter que debes contactarlos con tu nombre y número de compra para resolver tus dudas.
https://twitter.com/StubHubMX/status/1062492588081586176